Garanție, Siguranță și Fiabilitate
Siguranță, Fiabilitate și Încredere
La United Drive, fiecare mașină pleacă din showroom cu protecție reală, nu cu promisiuni. Mașinile rulate vândute de noi beneficiază de garanții oferite în parteneriat cu CarGarantie, unul dintre cei mai mari specialiști europeni în garanții auto: peste 40 de producători parteneri, 2,1 milioane de acorduri de garanție active și prezență în 19 țări. Reparațiile și decontarea se desfășoară direct între service-urile autorizate ale mărcii și CarGarantie, simplu și transparent.
Service
autorizat
Reparațiile în garanție se fac la dealerii autorizați ai mărcii tale, cu piese originale sau identice cu cele originale, iar manopera se decontează conform timpilor de lucru comunicați de producător.
Acoperire națională și europeană
Garanția e valabilă în România și pe teritoriul Europei, în concedii și în călătoriile de afaceri. Oriunde te duce drumul, protecția merge cu tine.
Transmisibilitate garantată
Garanția e legată de mașină, nu de proprietar. La revânzare se transferă noului proprietar, un argument real în plus la vânzare.
Extragaranție la cerere
Dacă vrei protecție mai lungă, poți achiziționa o extensie de garanție de 6 sau 12 luni, cât timp mașina rămâne în condițiile de eligibilitate.
Două niveluri de protecție, aceeași liniște
Mașinile rulate vândute de United Drive pot fi protejate printr-unul dintre cele două programe CarGarantie.
Diferența dintre ele stă în numărul grupelor de componente acoperite.
Pachetul de garanție oferit împreună cu mașina diferă în funcție de marca, puterea, vechimea și rulajul acesteia.
Programul exact, durata și termenii se regăsesc în contractul de garanție primit la livrare.
Compact
Protecție pentru inima mașinii
Acoperă grupele esențiale de propulsie și componentele lor interne, exact zonele unde reparațiile costă cel mai mult.
- Motorul
- Cutia de viteze manuală / automată
- Diferențialul / cutia de transfer
- Transmisia
- Instalația de carburant
- Instalația electrică
- Sistemul de evacuare
- Acționarea hibridă și acționarea electrică (pentru mașinile hibrid sau electrice)
Confortplus
Acoperire extinsă, aproape tot ce se poate strica
Include toate grupele din Compact și adaugă sistemele de confort și siguranță, protecția cea mai apropiată de o garanție de mașină nouă.
Tot ce acoperă Compact, plus:
- Direcția
- Instalația de frână
- Sistemul de răcire
- Sistemul de siguranță (airbag, senzori, centuri)
- Instalația de climatizare
- Sistemul electric de confort (geamuri, oglinzi, închidere centralizată, trapă)
Pentru ambele programe se poate achiziționa, la cerere, extragaranție: extensii de 6 sau 12 luni pentru contractele existente, cât timp mașina nu depășește 10 ani de la prima înmatriculare și 200.000 km.
Durata garanției și condițiile de eligibilitate
6 luni
Pentru mașini cu vechime de cel mult 10 ani de la prima înmatriculare și maximum 200.000 km la intrarea în vigoare a garanției.
12 luni
Aceleași condiții: cel mult 10 ani vechime și maximum 200.000 km la intrarea în vigoare a garanției.
24 luni
Pentru mașini cu vechime de cel mult 7 ani de la prima înmatriculare și maximum 150.000 km la intrarea în vigoare a garanției.
- Garanția se încheie odată cu achiziția mașinii și intră în vigoare la data reînmatriculării, respectiv a livrării către client.
- Este valabilă pentru autovehicule cu masa totală de până la 3,5 tone, din gama largă de mărci acceptate de CarGarantie, de la Alfa Romeo la Volvo și VW.
- Condiția de menținere a garanției: efectuarea la zi a lucrărilor de întreținere și a inspecțiilor conform normelor producătorului.
Limitele de despăgubire
Fără zone gri: pentru fiecare program, știi exact până unde merge acoperirea.
Costurile de manoperă se decontează după timpii de lucru comunicați de producător, iar piesele la prețul recomandat de producător, folosind piese originale sau identice cu cele originale.
Compact
Până la valoarea de piață actualizată a mașiniiplafonul general de despăgubire, la momentul reparației
- Maximum 8.800 RON per reparație pentru vehiculele rulate.
- Aceeași limită indiferent de motorizare sau rulaj, fără plafoane suplimentare.
- Manopera și piesele, decontate la valorile comunicate de producător.
Confortplus
Până la valoarea de piață actualizată a mașiniiplafonul general de despăgubire, la momentul reparației
- Maximum 8.800 RON per reparație, doar pentru mașinile mai vechi de 7 ani la data defecțiunii.
- Pentru mașinile cu putere de peste 200 kW, plafon dedicat de 31.000 RON per reparație.
- Decontarea materialelor se face eșalonat, în funcție de rulajul mașinii la momentul reparației.
Ce acoperă fiecare grupă de componente
Lista completă a componentelor asigurate, exact cum apare în condițiile CarGarantie.
Grupele marcate sunt incluse doar în programul Confortplus.
Motorul
Carcasă pentru inel de etanșare; componentele interioare legate de circuitul de ulei; radiator de ulei motor; bloc motor; carcasă arbore cu came; comutator presiune ulei; carcasă filtru de ulei; traductor de nivel ulei; baie de ulei; volantă/disc de antrenare cu coroană dințată; rolă de întindere pentru cureaua de distribuție; carcasă distribuție; curea dințată de distribuție; rolă de ghidare pentru curea dințată de distribuție; chiuloasă; garnitură de chiuloasă
Cutia de viteze manuală / automată
Disc de antrenare; convertizor; radiator de ulei; carcasă cutie de viteze; componente interne ale cutiei de viteze manuală și automatică; cilindru de comandă; cilindru receptor; aparat de comandă pentru cutie de viteze automatică; aparat de comandă al cutiei de viteze manuală automatizată
Diferențialul / cutia de transfer
Flanșă; carcasă cutie de transfer; componentele interne ale cutiei de transfer și diferențial
Transmisia
Arbore de antrenare; articulație arbore de antrenare; senzor turație ASR; acumulator de presiune (ASR); unitate hidraulică (ASR); arbore cardanic; pompă de încărcare (ASR); lagăr central pentru arbore cardanic; aparat de comandă (ASR)
Instalația de carburant
Pompă de injecție; componentele electrice ale managementului de motor; pompă de înaltă presiune; pompă de carburant; turbocompresor; pompă de prealimentare
Instalația electrică extins în Confortplus
Compact: cablajul pentru sistemul de injecție electronică; componentele electrice ale sistemului de aprindere; releu/unitate de control bujii incandescente; cablu de aprindere.
Confortplus, în plus: computer de bord; alternator; regulator alternator; aerotermă; instrument combinat; claxon; demaror; alternator demaror; aparate de comandă (exceptând navigație, iluminare, sistem de rulare, audio și radar); motor ștergător
Confortplus, în plus: computer de bord; alternator; regulator alternator; aerotermă; instrument combinat; claxon; demaror; alternator demaror; aparate de comandă (exceptând navigație, iluminare, sistem de rulare, audio și radar); motor ștergător
Sistemul de evacuare
Piese electronice ale sistemului de evacuare
Direcția doar Confortplus
Electromotor servodirecție; componentele electrice ale sistemului de direcție; pompă hidraulică (direcție); casetă de direcție, inclusiv toate componentele interioare
Instalația de frână doar Confortplus
Senzor de turație ABS; unitate hidraulică ABS; aparat de comandă ABS; limitator forță de frânare; regulator forță de frânare; servoamplificator de frânare; cilindru de frână principal; regulator de presiune hidropneumatică; acumulator de presiune hidropneumatică; cilindru de frână al tamburului de frână; pompă de vacuum
Sistemul de răcire doar Confortplus
Radiatorul de încălzire; motor pentru ventilatorul de răcire; cuplaj ventilator; comutator termic; termostat; radiator; pompă de apă; pompă suplimentară de apă
Sistemul de siguranță doar Confortplus
Aparat de comandă airbag; senzor de impact; conectori; aparat de comandă pretensionator; set de cabluri; inel colector (airbag volan); detector de prezență pe scaun
Instalația de climatizare doar Confortplus
Compresor climatizare; condensator climatizare; ventilator climatizare; aparat de comandă climatizare; vaporizator climatizare; comandă automatică climatizare
Sistemul electric de confort doar Confortplus
Motor macara geam; comutator macara geam; aparat de comandă macara geam; elemente pentru încălzirea parbrizului (exclusă spargerea); elemente pentru încălzirea lunetei (exclusă spargerea); motor pentru acoperișul culisant; comutator pentru acoperișul culisant; aparat de comandă acoperiș culisant; broască ușă/hayon; motor pentru închiderea centralizată; comutator închidere centralizată; aparat de comandă închidere centralizată
Acționarea hibridă pentru mașini hibrid
Pompa de apă electrică pentru antrenarea hibrid; motoare electrice pentru antrenare hibrid; ECU bateria de vehicul hibrid; încărcător Plug-In integrat al vehiculului (fără cablu de încărcare); alternator pentru antrenarea hibrid; transmisia pentru antrenare hibrid; convertizor HV DC/AC; cablajul pentru tensiune înaltă; radiator pentru bateria hibrid; electronica de sarcină pentru antrenare hibrid; ventilator pentru bateria hibrid; convertizor de tensiune; aparat de comandă pentru antrenare hibrid; invertor pentru sistemul hibrid; convertizor 12V DC/DC
Acționarea electrică pentru mașini electrice
Sursă de încălzire pentru habitaclu; servoamplificator de frânare electric; compresor climatizare electric; motoare electrice de antrenare; încărcător integrat al vehiculului (fără cablajul de încărcare); cablajul pentru tensiune înaltă; ventilator de răcire pentru bateria de antrenare; electronica de sarcină pentru antrenare; transformator de bord; aparat de comandă pentru bateria de antrenare; invertor pentru sistemul de bord
Cum decurge o reparație în garanție, pas cu pas
Mergi la un service autorizat al mărcii.Dacă apare o defecțiune, te prezinți la orice dealer sau service autorizat de producătorul mașinii tale, oriunde te afli în Europa.
Service-ul înregistrează reparația la CarGarantie.Dosarul se deschide prin platforma online CarGarantie înainte de începerea lucrării, cu toate detaliile tehnice.
Aprobarea vine rapid.Dacă defecțiunea e acoperită și condițiile de garanție sunt îndeplinite, acceptul se dă imediat, prin telefon sau direct în platformă.
Mașina se repară, costurile acoperite se decontează direct.Tu îți vezi de drum. Manopera și piesele acoperite de garanție se decontează între service și CarGarantie.
Limitele garanției
Preferăm să fim transparenți și cu ce nu acoperă garanția, ca să nu existe surprize.
- Mașinile tunate nu sunt eligibile: orice modificare care mărește puterea față de specificația producătorului anulează posibilitatea acordării garanției.
- Revânzătorii și dealerii nu beneficiază de garanție: mașinile comercializate către dealeri în scop de revânzare sau înmatriculate pe numele acestora nu sunt acoperite.
- Utilizarea comercială exclude garanția: taxi, mașini de închiriat, școli de șoferi, curierat sau transport profesional de persoane, chiar și temporar.
- Nu sunt eligibile autoturismele cu mai mult de 8 cilindri și mașinile care nu sunt înmatriculate în UE, Elveția sau Norvegia.
- Garanția acoperă defecțiunile componentelor listate, în condițiile contractului. Documentația completă, contractul și termenii de garanție se predau la livrarea mașinii.
